سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لشركة بال باي (PalPay) تحدد كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية، حيث تلتزم بال باي بحماية خصوصيتك وتوفر لك إمكانية التحكم في بياناتك. تهدف هذه السياسة إلى شرح أنواع البيانات التي يتم جمعها، والغرض من جمعها، وكيفية استخدامها، وكيفية مشاركتها مع الأطراف الأخرى، بالإضافة إلى حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. 

ملخص سياسة الخصوصية: 

  1. جمع البيانات: 

تجمع بال باي بيانات شخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، رقم الهوية، ومعلومات المعاملات. يتم جمع هذه البيانات لأغراض مثل التحقق من هويتك، وتوفير خدمات الدفع، وتحسين خدمات التطبيق، ومنع الاحتيال. يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات أو الامتثال للمتطلبات القانونية، ولا تتجاوز مدة الاحتفاظ الحد اللازم لتحقيق تلك الأغراض.  

  1. استخدام البيانات: 

تستخدم بال باي بياناتك الشخصية لتقديم خدماتها، وتخصيص تجربتك، وتحسين خدماتها، وإجراء التحليلات، والاتصال بك بشأن حسابك أو معاملاتك، وتلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية. 

  1. مشاركة البيانات: 

قد تشارك بال باي بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمة، والشركاء التجاريين، والجهات التنظيمية، والسلطات الحكومية، وذلك لتقديم الخدمات، أو الامتثال للقوانين، أو حماية حقوقك وحقوق الآخرين.  

  1. حقوقك: 

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، وطلب تصحيحها أو تحديثها، وطلب حذفها، وسحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت. 

  1. الأمان: 

تحرص بال باي على حماية بياناتك الشخصية من خلال استخدام تدابير أمنية متطورة، وتتبع معايير الأمان الدولية PCI 

  1. التواصل: 

يمكنك التواصل مع بال باي من خلال قنوات متعددة، مثل رقم خدمة الزبائن، ورسائل قنوات التواصل الاجتماعي، للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو لتقديم طلب يتعلق ببياناتك. 

  1. ملاحظات هامة: 
  • يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية بعناية لفهم حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام بال باي. 
  • تحتفظ بال باي بالحق في تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، لذا يفضل مراجعتها بشكل دوري، حيث تخضع هذه السياسة للتحديث المستمر، وستقوم بال باي بإعلام المستخدمين عبر الموقع أو البريد الإلكتروني في حال حدوث تغييرات جوهرية.  
  • تذكر أن حماية معلوماتك الشخصية هي مسؤولية مشتركة بينك وبين بال باي.